惠阳区服务认证机构

发布时间：2024-05-12 02:00:00 丨 浏览次数：151

电话：4006466645

地址：惠州市惠城区下埔路21号惠隆大厦8楼

惠阳服务认证科普：

要逐步建立外部标杆和市场的数据系统。集团要有两个库， 一 个是我们自己的数据库，内部的； 一个是标杆和对手的数据库，外部的。跟标杆和对手比，不仅要看结果，还要关注标杆企业的过程指标，关注竞争对手的策略。要认清每项业务的问题所在，不能因 为集团这面大旗而忽视对每项业务的关注。每项业务要找到标杆， 找到相应的指标，然后每时每刻地跟踪它们。

当然这是一个系统，不是一天建起来的。可以派人到标杆企业或竞争对手那里做调研。可口可乐和百事可乐是对手，但它们之间 是交换数据的。行业协会、投行里也都有专业的研究人员。他们应该和投行建立联系，看它们的分析报告，它们对于主要的公司都出 具分析报告。虽然它们是从投资的角度看业务，集团是从管理的角 度看业务，但是投行的分析报告依然很有参考价值。

惠阳服务认证简介：

服务认证是针对服务的认证。《中华人民共和国认证认可条例》规定我国认证分“管理体系、服务、产品”三类认证中的一种。 

国家认监委批准的服务认证有：商品售后服务评价体系认证、体育场所服务认证、汽车玻璃零配安装服务认证、环境服务认证等。商品售后服务评价体系认证是服务认证涉及面最多最广的服务认证，凡在中华人民共和国境内注册的生产、贸易、服务型企业均可申请认证。

服务认证是由服务认证机构运用合格评定技术对服务提供者的服务及管理是否达到相关要求开展的第三方证明，服务认证机构应满足ISO/IEC17065的要求。 

服务的规定要求通常包含在标准或其他规范性文件中，服务认证不局限于无形要素的评价。某些情况下，服务的有形要素可对通过服务的过程、结果、资源和控制等方面的符合性评估提供证据。 服务认证方案应参照ISO/IEC17067和ISO/IEC TR 17028 判定，认证方案涉及一系列内容，包括有形要素、过程要素、能力要素和知识要素等。 服务认证向顾客、监管机构、行业和其他利益相关方提供信心，以证明这些服务组织提供的服务满足规定的服务要求。 服务认证能够在国家、区域和国际层面促进贸易、市场准入、公平竞争和顾客认可。 

惠阳景鸿iso认证有限公司，专业服务惠阳本土企业17年，服务惠阳超过300家企业，欢迎您的来电咨询。